事務職のための説明力向上
言いたいことを整理して、シンプルに伝える
1日
- ご参加いただきたい方
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- ● 職場での仕事の質やコミュニケーションを向上させたい方
● 言いたいことがうまくまとまらない方
● 話しているうちに論点がズレてしまうことがある方
● 相手から「何の話?」「だから何?」と言われてしまうことがある方
- ● 職場での仕事の質やコミュニケーションを向上させたい方
- 狙いと効果
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- ● 説明力向上に必要な知識・スキルを学んでいただきます。
● 聞き手を意識した工夫を考えていただきます。
- ● 説明力向上に必要な知識・スキルを学んでいただきます。
- コースの特色
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- ● 『話の構成』を中心とした、入門コースです。
● 聞き手が頭の中で情報を整理しやすい話のパターンを3種類ご紹介し、ワークで実践していただきます。
● 聞き手の特性、聞き手を巻き込む話し方のコツ、非言語的コミュニケーションについてもご紹介いたします。
● 伝え方についてより深めたい方は、『相手の行動を引き出すプレゼンテーション研修』を合わせて受講することをおすすめします。
※2023年度公開ガイドの内容から一部修正しております。
- ● 『話の構成』を中心とした、入門コースです。
カリキュラム
● 導入、アイスブレイク(自己紹介)
● 伝えるために考えておくべきこと
● 説明力を分解する
● 説明力が上がる話の構成
● 聞き手の特性
● 聞き手を巻き込む話し方のコツ
● 非言語的コミュニケーション